ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
Чтобы получить бесплатную консультацию нашего специалиста
Нажимая на кнопку Отправить, Вы соглашаетесь с правилами обработки данных

Как купить

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?
  • Выберете понравившиеся вам товары.
  • Обратите внимание, что у товаров есть опция установки или сборки.
Выберите "ДА", если хотите купить товар с установкой. (Установка возможна только по Санкт-Петербургу и пригороду при выборе курьрской доставки).
  • Добавьте товары в корзину.
  • Проверьте заказ.
  • Если товары в корзине указаны верно, нажмите "Оформить заказ".
  • Заполните обязательные поля: Имя, Телефон, Город, Адрес.
В нижнем правом углу вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности. 
  • Нажмите "Отправить заказ".
  • Мы Вам перезвоним для подтверждения заказа и уточнения всех деталей.
 
  • На все комплекты действует скидка - 10%. Если Вам не подошел ни один комплект, но Вы покупаете несколько изделий, то мы предоставим Вам индивидуальную скидку от 3% (она будет согласована при созвоне).

Заказы по телефону не принимаются.

У нас мастерская,  мы все делаем сами и часто не имеем возможности ответить на телефонный звонок.
Чтобы мы могли гибко управлять своим временем, для получения консультации отправьте, пожалуйста, Ваш вопрос любым удобным для Вас способом:


1. Отправьте сообщение по Viber на номер +7 921 448-71-90
2. Отправьте письмо на адрес order@catkit.ru
3. Отправьте сообщение через форму обратной связи 


ГДЕ ЕЩЕ КУПИТЬ НАШИ ТОВАРЫ?

Мы сотрудничаем с несколькими интернет-магазинами в Санкт-Петербурге.
Наш генеральный дистрибутор zverek-shop.ru осуществляет бесплатную доставку заказов по С-Пб от суммы 1 500 руб 6 дней в неделю. Условия доставки по России уточняйте на сайте дистрибутора. Кроме того zverek-shop.ru это интернет-магазин товаров для питомцев и Вы сможете добавить к выбранной мебели из коллекции CatKit еще и другие товары для кошек.
 

КАК СВЯЗАТЬСЯ С МАСТЕРСКОЙ ДЛЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ИЗДЕЛИЙ ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ?

Если Вы хотите какой-то из наших товаров, но "с перламутровыми пуговицами", то мы сделаем его для Вас под заказ.

Чаще всего нас просят (и мы можем это сделать):
  • намотать когтеточку вместо джута хлопковым канатом;
  • намотать мостики/лесенки тонким 3мм джутом;
  • увеличить/уменьшить размеры полочек, мостиков, лежанок для кошек;
  • увеличить/уменьшить высоту столбиков на когтеточках;
  • изменить ориентацию угловой лежанки;
  • и т.д.

Заказы выполняются при условии 50% предоплаты.

Для заказа свяжитесь с нашей мастерской любым удобным для Вас способом:

1. Отправьте сообщение через форму обратной связи (можно прикрепить чертеж)
2. Отправьте сообщение по Viber на номер +7 921 448-71-90 
3. Отправьте письмо на адрес order@catkit.ru 



ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ТОВАРА

Мы работаем только с натуральными материалами и безопасными для кошек покрытиями.
Массив дерева, хлопковая обивка, восковое покрытие - прослужат годы, сохраняя первоначальный вид (от 1 до 5 лет в зависимости от характера и количества Ваших питомцев). Эксплуатационные качества изделия из дерева не теряют десятилетиями.
Джутовая обмотка очень нравится кошкам и большая часть питомцев будут очень активно ее эксплуатировать, поэтому Вы можете перевернуть полку-когтеточку. А так же можете обратиться к нам для перемотки когтеточек нашего производства.


ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат и обмен некачественного товара:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен (наличие дефекта/брака) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. 
Покупатель проверяет качество товара при его передаче. После получения заказа, претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Возврат качественного товара:
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и товар не был в использовании.
Товары, изготовленные по индивидуальному заказу не подлежат возврату.
Исходя из законодательства о «Дистанционном способе продажи товара» расходы на доставку товара не возвращаются.
Возврат товара осуществляется путем платного вызова курьера. Стоимость выезда курьера зависит от зоны.
Покупатель может самостоятельно вернуть товар производителю по предварительной договоренности.